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I
PAGAMENTI
Sul sito Mirsine.com potete scegliere, nel prenotare i vostri titoli,
tra diverse modalità di pagamento:
1) Bonifico Bancario
2) Contrassegno postale
1)
Pagamento con Bonifico Bancario
È di solito il modo più conveniente se si possiede
un conto on-line. Nel caso del bonifico bancario vi segnaliamo l'opportunità
di effettuarlo da un
conto corrente on-line, con costi praticamente nulli. Il bonifico
può essere effettuato da qualsiasi paese dell'area Euro,
a partire dal 1 luglio 2003, con i costi di un bonifico nazionale.
Procederemo all'evasione dopo aver ricevuto copia dell'ordine di
bonifico. Puoi anticipare questa fase inviandoci via fax al numero
+39 0931-751180 alla mail info@mirsine.com una copia della ricevuta
che ti avrà rilasciato
la tua banca.
2)
Pagamento in contrassegno
Se scegliete di ricevere lordine per contrassegno postale vi ricordiamo
che il servizio costa 5,00 in più ed è disponibile
solo in Italia.
Non è possibile effettuare questo tipo di pagamento per importi
superiori a
516,00
IDENTITA'
DEL FORNITORE
L'azienda fornitrice dei prodotti commercializzati nel sito www.mirsine.com,
oggetto degli ordini, è F.lli Torneo S.r.l.
Indirizzo
C.da S. Teresa Longarini, s/n - 96100 Siracusa
P.IVA: 01006810897
Iscrizione CCIAA di Siracusa n. 88669.
FATTURAZIONE
Per tutte le vendite che hanno buon fine F.lli Torneo s.r.l. emetterà
fattura per ogni ordine con relativo documento di trasporto.
DIRITTO
DI RECESSO
L'utente,
consumatore, in conformità al decreto legislativo del 22
Maggio 1999 n. 185 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa
alla protezione dei
consumatori in materia di contratti a distanza) ha diritto di recedere
da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità
e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce. L'articolo 1 del suddetto decreto definisce
consumatore la
persona fisica che acquista per scopi non riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta . Perciò tale diritto
è esercitabile solo da coloro che agiscono, acquistano come
persone fisiche per scopi personali non riconducibili alla propria
attività lavorativa. Restano esclusi tutti coloro che acquistano
come persone giuridiche, come persone fisiche che acquistano per
scopi inerenti ad attività commerciali e indicano quindi
nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva. Inoltre tale
diritto non può essere rivendicato per acquisti fatti da
rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per
la rivendita a terzi.
Il
diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto,
di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso
di ricevimento a: F.lli Torneo S.r.l. C.da S. Teresa Longarini,
s/n - 96100 Siracusa.
F.lli Torneo S.r.l. ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi
motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto dovrai
inviarci una semplice comunicazione in tal senso, entro 10 (dieci)
giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata
(come da art.6, par.B,D.Legge n.185 del 22/05/1999) ed inviarci
la merce entro ulteriori 15 (quindici) giorni lavorativi dalla comunicazione
del Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) da parte del Servizio
Clienti. La restituzione della merce sarà a nostro carico
e verrai rimborsato di tutte le spese da te eventualmente anticipate
entro 14 giorni lavorativi dal ritiro della stessa.
All'arrivo della merce ti consigliamo di verificare che:
Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato
nel
documento di accompagnamento.
L'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente
indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura
accompagnatoria che viene sempre emessa con l'invio dell'ordine.
L'imballo risulti integro, non danneggiato ne' bagnato o altrimenti
alterato.
La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni,
così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente
contestati al vettore e tempestivamente segnalati al nostro Servizio
Consumatori info@mirsine.com - indicando tutti gli estremi dell'ordine.
Ulteriori informazioni sul diritto di recesso.
A chi si applica il diritto di recesso?
Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche,
escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori
o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita
a terzi.
In cosa consiste?
Il consumatore in conformità con quanto previsto dalla più
recente legislazione italiana ( Decreto Legislativo 22/5/1999 n.185
) ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 (dieci)
giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene
oggetto del recesso a F.lli Torneo S.r.l., che rimborserà
il prezzo della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di
operazioni a premio (es. promozioni), in cui l'acquisto di un bene
è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo
irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà
legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni
oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà
del bene in promozione rispetto al primo.
Come
viene applicato il diritto di recesso?
Inviare via e-mail o, preferibilmente anche a mezzo fax al n. 0931-751180,
una comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler
esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti
[il proprio numero d'ordine, di fattura, quali prodotti devono essere
oggetto di recesso, nonché le coordinate bancarie sulle quali
ottenere il bonifico]. A questo bisogna attendere la comunicazione
del Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR) da parte del Servizio
Clienti e rispedire il tutto entro ulteriori
15(quindici) giorni lavorativi.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti
condizioni:
il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro;
a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del
cliente;
al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per
valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità
del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio
del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione
nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
Come
si effettua la spedizione di rientro a Mirsine.com?
Dopo aver attivato la pratica di recesso ed aver ottenuto Codice
di Autorizzazione al Rientro (CAR) per la spedizione è necessario
prendere tutte le dovute precauzioni in modo tale da salvaguardare
la merce da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. F.lli
Torneo S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta
nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
Appuntare sui colli spediti, in posizione ben visibile il Codice
di Autorizzazione al Rientro (CAR) ottenuto.
Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:
F.lli Torneo S.r.l.
Servizio clienti
C.da S. Teresa Longarini 96100 Siracusa ITALY
In
quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso?
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, F.lli Torneo
S.r.l. provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo
corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel
suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò
in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999
Avvertenze: F.lli Torneo S.r.l. si riserva sin d'ora di non accettare
le spedizioni di componenti o prodotti che:
non contengano imballi idonei al trasporto della merce;
siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento
al Servizio Clienti F.lli Torneo S.r.l. e ottenuto il preventivo
Codice di Autorizzazione al Rientro (CAR);
siano state effettuate senza seguire le modalità di invio
indicate dal Servizio Clienti di F.lli Torneo S.r.l.
PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo
elettronico predisposto (presente nel sito www.mirsine.com) e nelle
quantità disponibile. Qualora uno o più prodotti ordinati
non dovesse essere disponibile verrà reso noto tempestivamente
all'acquirente.
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono espresse in Euro e sono da
intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi non sono comprensivi di
costi di spedizioni e delle spese doganali previsti solo per alcune
Paesi non appartenenti allUnione Europea. I dati relativi a prezzo
e disponibilità riportati sul sito mirsine.com sono soggetti
a modifica senza preavviso.
GARANZIE E QUALITA' DEI PRODOTTI
F.lli Torneo S.r.l. garantisce che i Prodotti consegnati sono uguali
a quelli indicati nel Sito. Per i Prodotti non di sua produzione,
F.lli Torneo S.r.l. garantisce l'integrità materiale della
confezione dei Prodotti al momento della consegna.
La qualità dei prodotti che abbiamo selezionato è
la garanzia più importante che offriamo ai nostri clienti.
Lazienda F.lli Torneo S.r.l. offre una sicura garanzia sulla genuinità
e sulla qualità sia del prodotto che del processo produttivo.
Limitazione
delle responsabilità
UTILIZZANDO IL SITO Mirsine.com, la F.LLI TORNEO S.R.L. SI ASSUME
OGNI RESPONSABILITA' E RISCHIO RELATIVO AL SUO UTILIZZO E OGNI SERVIZIO
IN ESSO CONTENUTO. F.LLI TORNEO S.R.L. NON SI ASSUME RESPONSABILITA'
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Legislazione vigente e competenza
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione
e
violazione del contratto stipulato online dal Cliente con F.LLI
TORNEO S.R.L., è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente
il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati
nel territorio italiano. Qualora il domicilio del Cliente o la sua
residenza non siano all'interno del territorio italiano, il Foro
competente è quello di esecuzione del contratto.
tabelle costi di spedizione
| Tariffe
per la SICILIA |
da Kg. 0 a Kg. 1
da Kg. 1 a Kg. 10
da Kg. 10 a Kg. 30
da Kg. 30 a Kg. 50 |
8,00
10,00
12,00
18,00
|
oltre
0,36 al Kg. aggiunto |
| Tariffe
per il resto ITALIA |
|
da Kg. 0 a Kg. 1
da Kg. 1 a Kg. 10
da Kg. 10 a Kg. 20
da Kg. 10 a Kg. 30
da Kg. 30 a Kg. 50 |
10,00
13,00
16,00
18,00
29,00
|
oltre
0,52 al Kg. aggiunto
|
Nazione di Destino
|
Primo Kg. |
Kg. Successivo |
|
Austria
Belgio
Bulgaria
Danimarca
Estonia
Finlandia
Francia
Francia (Corsica)
Germania
Gran Bretagna
Nord Irlanda
Grecia
Grecia (isole)
Irlanda
Lettonia
Liechtenstein (extra U.E.)
Lituania
Lussemburgo
Malta
Norvegia (extra U.E.)
Olanda
Polonia
Portogallo
Portogallo (Azzorre)
Portogallo (Madera)
Repubblica Ceca
Repubblica Slovacca
Romania
Slovenia
Spagna
Spagna (Baleari)
Spagna (Canarie - extra U.E.)
Svezia
Svizzera (extra U.E.)
Turchia (extra U.E.)
Ungheria
Andorra (extra U.E.)
Ceuta Melilla (extra U.E.)
Gibilterra (extra U.E.)
Channel Island (extra U.E.) |
35,00
35,00
38,00
35,00
38,00
68,00
35,00
45,00
35,00
35,00
45,00
35,00
45,00
45,00
38,00
35,00
38,00
35,00
70,00
45,00
35,00
45,00
35,00
45,00
45,00
45,00
45,00
38,00
45,00
35,00
45,00
45,00
35,00
35,00
45,00
45,00
45,00
140,00
140,00
110,00 |
0,52
0,52
2,00
0,52
2,00
1,00
0,52
2,20
0,52
0,52
1,20
7,20
7,50
1,00
2,00
0,52
2,00
0,52
7,00
0,62
0,52
2,00
1,00
4,00
4,00
0,72
3,00
2,00
0,88
1,00
4,00
6,00
0,62
0,72
2,50
1,00
6,00
6,00
6,00
1,20 |
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